สารพัดเทคนิคการบริหารโครงการ

การคุยงาน
   แล้วก็ได้เวลาพบปะกับลูกค้า รับฟังข้อมูลของงานที่จะให้ทำ จากลูกค้าเป็นครั้งแรก ฟรีแลนซ์มืออาชีพจำเป็นต้องมีทักษะหลายประการ การรับข้อมูล ความต้องการของลูกค้าถือเป็นงานที่สำคัญที่จำเป็นต้องอาศัยการฝึกฝนพอสมควร เพราะในโลกของการทำงานจริง ๆ นั้น เรามีโอกาสได้พบกเจอลูกค้าหลายประเภท ยังไม่นับเนื้อหางานที่แตกต่างกันไปได้อีกมากมาย บางคนอาจสามารถให้ข้อมูลกับเราได้อย่างชัดเจน เคลียร์ชัดทุก ๆ รายละเอียด แต่บางคนอาจมีแค่ความต้องการเบื้องต้นแต่ไม่อาจอธิบายอะไรให้เห็นเป็นรูปธรรมได้ชัดเจนนัก อาจกลายเป็นว่าคุณต้องพยายามใช้เวลาสอบถามและแนะนำว่าจากความต้องการเบื้องต้นของลูกค้า หากจะเปลี่ยนให้เป็นผลสำเร็จ ควรจะทำอะไร อย่างไรบ้างก็เป็นได้

   ฟรีแเลนซ์จำเป็นต้องเรียนรู้ทักษะอะไรบ้าง เพื่อให้สามารถรับข้อมูลและความต้องการของลูกค้า มาเปลี่ยนเป็นขอบขายงาน การประเมิณระยะเวลาที่จะใช้ ฯลฯ ซึ่งแน่นอนว่าจะส่งผลไปถึงผลตอบแทนที่เราพึงได้รับ

ต้องตั้งคำถามเป็น
   วิธีการที่ดีที่สุดที่จะทำให้คุณได้ข้อมูลที่ชัดเจน และครบถ้วนเกี่ยวกับเนื้องานก็คือ การรู้จักตั้งคำถาม
   ฟรีแลนซ์ที่ชั่วโมงบินสูง ๆ จะรู้วิธีการตั้งคำถามแบบไม่ให้ลูกค้าอึดอัด รู้จักจังหวะที่จะยิงคำถาม และที่สำคัญ รู้ว่าต้องถามอะไรบ้าง สำหรับฟรีแลนซ์มือใหม่ คำแนะนำก็คือ เตรียมคำถามที่คิดว่าควรจะถามไปล่วงหน้า อยากรู้ข้อมูลอะไรที่คิดว่าจำเป็น ให้จดหรือพิมพ์ลงกระดาษไปเลย ไม่ใช่ไปนั่งคิด นั่งนึกเอา

พบลูกค้าใหม่

     สำหรับงานส่วนใหญ่ เราใจฐานะฟรีแลนซ์มักจะจำเป็นต้องไปพูดคุยรับฟังขอบเขตงาน ทำความเข้าใจเนื้องาน และทำให้ลูกค้าเชื่อว่าคุณนี่แหละคือ คนที่จะตอบโจทย์ที่เขาต้องการได้ และเขาพึงพอใจที่จะทำงานด้วย
     การพบลูกค้าใหม่ครั้งแรก เป็นเรื่องที่ต้องเตรียมความพร้อมให้ดีที่สุด หลายคนอาจเครียดกับการเตรียมตัว ผมมีคำแนะนำดี ๆ ให้ครับ

เป็นตัวของตัวเอง
    อย่าดูถูกตัวเองหรือคิดว่าเราเป็นแค่ฟรีแลนซ์ตัวเล็ก ๆลูกค้ารู้ดีอยู่แล้วว่าคุณเป็นฟรีแลนซ์ เราไม่จำเป็นต้องใส่สูทอย่างเต็มยศ แต่ขณะเดียวกันก็ไม่สมควรสวมรองเท้าแตะ กางเกงขาสั้นไปพบลูกค้าเหมือนกัน หาจุดที่เป็นตัวเองจริง ๆ ให้พบ ไม่ต้องพยายามให้เข้าใจว่าคุณมีบริษัทใหญ่โต เป็นของตัวเองดีที่สุด พยายามขายงานให้ได้ด้วยเนื้องาน

ตัวอย่างอาชีพนักเขียนอิสระ

      ต้องบอกว่าผมได้อ่านบทความของนักเขียนท่านหนึ่ง ตีพิมพ์เป็นภาษาอังกฤษ เห็นว่าน่าสนใจ ทั้งในเรื่องการจัดตาราง มุมมองการทำงาน การคลายเครียดจากงานที่ทำ คิดว่าจะเป็นตัวอย่างให้เพื่อนๆ ได้เป็นอย่างดี ก็จึงแปลมาให้ได้อ่านกันครับ ขอบอกว่าแปลจาก google transtate นะครับ อ่านแล้วอาจงงบ้าง อย่าว่ากันนะครับ ลองไปอ่านกัน...
      ในฐานะที่เป็นนักเขียนอิสระให้คุณจัดการกับคนที่แตกต่างกันไปที่หัวข้อที่แตกต่างกันจะเขียนเกี่ยวกับ ในขณะที่คุณกำลังทำงานอะไรก็ตามที่คุณเป็นคุณได้เพลิดเพลินไปกับมัน หลังจากที่ทำงานเป็นอิสระที่เกิดขึ้นอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปคืออะไร -- คุณเสียดอกเบี้ยในการทำงานปกติหรือโครงการของคุณในวันนี้อิสระ ที่นี่ชี้บางที่หวังจะแนะนำของคุณเกี่ยวกับวิธีการให้ก้าวขึ้นและพลังงานในโครงการของคุณจะมีอิสระ เลือกงานที่คุณทำ
      เป็นพนักงานอิสระหรือใด ๆ ที่คุณต้องเลือกสิ่งที่คุณอาจจะต้องมีสมาธิในและสนุกกับการ หากคุณเลือกที่จะเขียนความคิดของคุณเกี่ยวกับหัวข้อที่น่าสนใจให้กับผู้อ่าน การเขียนของหลักสูตรควรจะมาตามธรรมชาติสำหรับคุณ แต่ freelancers ส่วนใหญ่หวังที่จะให้เงินจำนวนมากทันทีที่พวกเขาเริ่มต้นอาชีพของตน นี้ไม่เสมอกรณีที่เป็นขั้นตอนตามกระบวนการขั้นตอนสำหรับทุกคน นอกจากการเขียนออนไลน์ที่มีสิ่งอื่น ๆ ที่คุณสามารถทำกับแป้นพิมพ์ของคุณมี ถ้า คุณรักที่จะพิมพ์คุณสามารถเลือกที่จะป้อนข้อมูลของคุณลงใน freelancing แต่อัตราการคุณจะได้รับในการแลกเปลี่ยนสำหรับบอร์ดนี้ที่ · มักจะไม่สูง พนักงานพิมพ์ดีดได้อย่างรวดเร็วเป็นบวกใหญ่เนื่องจากคุณสามารถจบด้วยลูกค้าคนหนึ่งและจากนั้นย้ายไปที่หน้าขวาให้มัน

ฟรีแลนซ์หาลูกค้าจากการบอกต่อ

     ที่มาของงานที่สำคัญอย่างหนึ่งสำหรับฟรีแลนซ์ก็คือ จากการแนะนำ หรือการบอกต่อของลูกค้าปัจจุบันหรือลูกค้าที่เคยใช้บริการ แต่การจะให้ใครแนะนำต่อให้กับคนอื่น ๆ นั้น แน่นอนว่าเราต้องทำให้เขาเชื่อมั่นและพึงพอใจในการบริการเสียก่อน นั้นจึงเป็นสาเหตุที่เราเน้นย้ำหลายครั้งว่าการทำงานทุกครั้งจะต้องเทใจใส่ไปเต็มร้อยเสมอ
     ถ้าจะมองหาสาเหตุว่าทำไมลูกค้าถึงถึงไม่กล้าแนะนำเราต่อให้กับคนอื่น ๆ อาจเป็นเพราะสาเหตุต่อไปนี้
    - คุณไม่ได้แจ๋วจริงหรือเป็นหัวแถวในงานที่ทำอยู่
    - คุณทำงานแบบสร้างความเชื่อถือให้ลูกค้าไม่ได้ ลูกค้าไม่ประทับใจ
    - ทำงานเอาแน่เอานอนไม่ได้
    - ราคาแพงจนเกินไป
    - ฯลฯ

หางานแรกให้ได้

การหาลูกค้ารายแรก ๆ ให้ได้นั้นถือเป็นเรื่องที่ไม่ง่ายนัก โดยในความเป็นจริงฟรีแลนซ์ ส่วนใหญ่ไม่ได้เริ่มต้นโดยมีลูกค้าเดิมติดมือมาด้วยอยู่แล้ว แถมชื่อเสียงของเราเองก็ยังมีไม่มากอีกด้วย

จุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดก็คือ คนรอบ ๆ ตัวนี่ล่ะครับ ครอบครัว เพื่อนฝูง คนที่คุ้นเคย หรือกระทั้งเจ้านายเก่าหรืออดีตเพื่อนร่วมงาน คนเหล่านี้รู้ความสามารถของคุณดีอยู่แล้ว และพร้อมจะให้การสนับสนุน ถ้าที่ผ่านมากคุณเป็นเพื่อนที่ดี หรือเป็นลูกน้องที่น่ารัก (แต่คงต้องยกเว็นแฟนเก่าที่เลิกนันแบบไม่ค่อยจะสวยนะครับ)

ถึงแม้คนเหล่านี้อาจจะไม่ได้เป็นลูกค้าของคุณโดยตรง ก็สามารถช่วยในการโฆษณา การประชาสัมพันธ์สินค้าหรือบริการของคุณออกไปได้ในวงกว้างขึ้น เพราะแต่ละคนย่อมมีวงสังคม มีกลุ่มเพื่อนที่แตกต่างกันไปอยู่แล้วประมาณหนึ่ง