ที่ทำงานต้องมีความสุข

สถานที่ทำงาน เป็นหนึ่งในสถานที่ที่เราจะใช้เวลากับมันมากถึงมากที่สุด จึงควรให้ความสำคัญกับการจัดการพื้นที่ตรงนี้ให้ดี และมีบรรยากาศ เหมาะกับการสร้างสรรค์งานคุณภาพ จะว่าไปก็ควรให้ดีทั้งกับการผลิตงานและดีต่อสุขภาพด้วย ส่วนต่าง ๆ ที่ควรนำมาพิจารณาได้แก่

จัดตำแหน่งโต๊ะทำงานให้ดี
ควรหันหน้าโต๊ะทำงานออกไปหาประตู จะให้ความรู้สึกต้อนรับผู้มาเยือนได้ดีกว่าการหันข้างอีกด้วย ห้องทำงานควรมีแสงสว่างภายนอกส่องเข้ามาได้ หากพึ่งแต่แสงจากหลอดนีออน อย่างเดี่ยวจะทำให้สายตาล้าได้ และเกิดความเครียดสะสมมาก โดยเฉพาะกับงานที่ต้องใช้สายตามาก ๆ เช่น งานศิลปะ การออกแบบ กราฟฟิกดีไซน์ หรืองานที่ต้องจ้องหน้าคอมพิวเตอร์นาน ๆ เช่น งานแปลเอกสาร หรือการออกแบบเว็บไซต์

แป้นพิมพ์และเมาส์
ควรลงทุนกับแป้นพิมพ์และเมาส์ โต๊ะที่ใช้วางคอมพิวเตอร์ควรจะถูกหลักสรีระศาสตร์ เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมือและแขนได้รับบาดเจ็บ เพราะข้อเท็จจริงก็คือ มีผู้ใช้คอมพิวเตอร์มากมายที่ประสบปัญหาเจ็บป่วยจากอาการปวดข้อมือ ปวดหลังที่เกิดจากการใช้งานกล้ามเนื้อซ้ำ ๆ ในท่าเดิม ๆ มากจนเกินไป หากป้องกันได้ย่อมดีกว่าการตามรักษา

นอกจากนี้ ยังมีเคล็ดลับควรทำอื่น ๆ สำหรับที่ทำงานอีกด้วย เช่น

ควรล็อกห้องทำงานไว้เสมอ
ข้อเสนอนี้ควรทำตามอย่างยิ่ง โดยเฉพาะถ้าคุณทำงานที่บ้าน มีเด็ก ๆ หรือสัตว์เลี้ยง เพราะมีโอกาสมากทีเดียวที่งานซึ่งใกล้จะเสร็จหายไปต่อหน้าต่อตา หมาน้อยของคุณอาจจะขย้ำงานที่เพิ่งทำเสร็จ ลูกอาจจะเดินไปรีเซ็ต เครื่องคอมพิวเตอร์หรือทำน้ำหกรดคอมพิวเตอร์ ฯลฯ ปัญหาเหล่านี้ป้องกันได้ครับ ด้วยการล็อกห้องทำงานไว้เสมอ เมื่อคุณไม่อยู่ในห้อง

ห้องทำงานต้องมีแสงเพียงพอ
ถ้าห้องทำงานมีขนาดเล็ก หรือมีหน้าต่างไม่มากนัก ลองหากกระจกมาแขวนใกล้ ๆ กับหน้าต่าง เพื่อเพิ่มแสง และยังช่วยให้ห้องดูโปร่ง กว้างขึ้นกว่าความเป็นจริงได้อีกด้วย

จัดห้องทำงาน อย่าให้รกรุงรัง
อย่างที่บอกว่า ห้องทำงาน ที่ทำงาน คือสถานที่ที่เราจะใช้เวลาอยู่กับมันมากที่สุด ดังนั้นเราควรใช้เวลาส่วนหนึ่งจัดระเบียบให้กับข้าวของ เอกสาร กระดาษรีไซเคิล เช่นเดียวกัน ถ้ามีอุปกรณ์อะไรที่ไม่เกี่ยวข้องกับงาน พยายามนำมันออกไปจากห้องเสีย เพื่อให้ห้องทำงานบรรยากาศดี และน่าทำงาน

หาบอร์ดติดเอกสาร หรือไวท์บอร์ดมาใช้
ลองมองหาคอร์กบอร์ดสำหรับติดบันทึกย่อ ติดเอกสาร หรือไวท์บอร์ดมาใช้ประโยชน์ในห้องทำงาน นอกจากจะช่วยบันทึกข้อมูลต่าง ๆ ได้ดีแล้ว ยังช่วยเพิ่มโอกาสให้คุณได้ลุกจากเก้าอี้ไปจัดการเขียนบันทึก จัดการเขียนหรือลบข้อมูลเป็นระยะได้ในตัว...

ส่วนสำคัญที่ต้องคำนึง เมื่อสร้างเว็บไซต์

เว็บไซต์ต้องระบุชัดเจนถึงธุรกิจหรือบริการของคุณได้อย่างเหมาะสม ทั้งเรื่องหน้าตา สีสัน ภาษาที่เลือกใช้ เช่น เว็บไซต์ของที่ปรึกษาด้านการจัดงานแต่งงาน ปาร์ตี้ย่อมแตกต่างจากเว็บไซต์ของที่ปรึกษาด้านการบัญชีอย่างแน่นอน

คำนึงถึงลูกค้า ออกแบบเว็บให้ใช้งานง่ายขึ้น
การออกแบบเว็บ ให้คำนึงถึงลูกค้าให้มาก ไม่จำเป็นว่าจะต้องโชว์เทคนิค แฟลชอะไรมากมายจนกระทั้งลูกค้าไม่อยากเสียเวลาโหลด หรือต้องเสียเวลาทำความเข้าใจว่าคุณมีบริการหรือสินค้าอะไรอยากนำเสนอ คาถาสำคัญที่ท่องให้ขึ้นใจก็คือ ออกแบบเว็บไซต์ให้ลูกค้าใช้ ไม่ใช่ออกแบบเพื่อเอามันหรือไว้โชว์พาวเวอร์ตามใจตัวเอง

ภาษาที่ใช้สื่อสารต้องดี
อย่าใช้ภาษาการตลาดมากมายจนเฝือ จนคนอ่านอ่านแล้วไม่เข้าใจหรือเบื่อ ควรเลือกใช้ภาษาที่สื่อสารถึงตัวคุณได้เป็นอย่างดี อ่านแล้วรู้ชัดเจนว่าคุณมีทักษะอะไรหรือให้บริการอะไร ธุรกิจของเขาจะได้รับประโยชน์อย่างไร  จากการใช้บริการของคุณ เช่น หากคุณเป็นนักออกแบบเว็บไซต์ แต่ไม่ใช่โปรกแกรมเมอร์ และคุณกำลังมองหาโปรแกรมเมอร์ฟรีแลนซ์ คุณจะมีโจทย์อะไรในใจบ้าง แล้วย้อนมาถามตัวเองว่าในเว็บไซต์ของคุณ คุณควรจะบอกข้อมูลอะไรบ้างให้ชัดเจน

ถ้ามีคำชม อย่าลืมแสดงไว้ด้วย
ถ้าคุณมีลูกค้าที่พึงพอใจบริการหรือสินค้า อย่าพลาดโอกาสที่จะนำเอาข้อความที่แสดงคำชม แสดงความพอใจมาแปะไว้ในเว็บบ้างพอประมาณ แต่ไม่ใช่มากมายโอเว่อร์จนเกินจริง

อย่าลืมช่องทางติดต่อ
หลังจากได้ดูข้อมูลต่าง ๆ ตัวอย่างผลงาน ฯลฯ แล้ว ต้องไม่ลืมช่องทางสำหรับการติดต่อที่สะดวกที่สุดสำหรับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็น เบอร์โทรศัพท์ เบอร์มือถือ MSN อีเมล์ ฯลฯ หรืออาจเป็นแบบฟอร์มให้ลูกค้าที่สนใจกรอกแล้วกดส่งข้อมูลมาถึงคุณได้ทันทีผ่านเว็บไซต์

สร้างชื่อเสียงจากงานที่ทำ
หากจะบอกว่าการหาโอกาสที่จะได้รับความไว้วางใจให้ทำงาน เป็นเรื่องยากแล้ว การรักษาโอกาสและต่อยอดโอกาสที่ได้รับมานั้นเป็นเรื่องยากเข้าไปอีก วิธีการที่ดีที่สุดเสมอก็คือ การสร้างผลงานที่ดี ผลิตผลงานที่ยอดเยี่ยมให้ลูกค้าเสมอ ผลงานของเราจะเป็นตัวแทนที่ พูดได้ดังที่สุด เสมอ

ลองคิดถึงผลงานการถ่ายภาพที่แปะชื่อช่างภาพ อำมาตย์ นิมิตรภาค ดูซิครับ ว่าชื่อเสียงและผลงานมีผลต่อการสร้างความน่าเชื่อถือมากมายขนาดไหน

เช่นเดียวกัน หากเราใส่ใจและทุ่มเทกับงานทุกชิ้นที่ผ่านมือ ไม่นานเราก็จะได้รับการยอมรับในฐานะของฟรีแลนซ์มืออาชีพ ในฐานะที่เป็นแถวหน้าของวงการนั้น ๆ ไปในที่สุด

นอกจากนี้ การสร้างชื่อเสียงดวยการทำตัวเป็นผู้เชี่ยวชารญในสายนั้น ๆ ก็เป็นอีกวิธีการที่ดี เมื่อก่อนการจะมีโอกาสให้เขียนผ่านสื่อต่าง ๆ เป็นเรื่องที่ยากเอาเรื่อง แต่ปัจจุบันนี้โอกาสเปิดกว้าง ด้วยบล็อก ต่าง ๆ เว็บไซต์คอมมูนิตี้มีมากมาย หรือกระทั้งการเข้าไปเป็นสมาชิกเว็บบอร์ดต่าง ๆ แล้วตอบคำถาม ให้ข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ หากคุณแจ๋วจริง ไม่นานก็จะได้รับการยอมรับจากเพื่อน ๆ สมาชิกในวงกว้างไปเอง

การสร้างชื่อเสียงด้วยการใส่ใจกับผลงานยังมีผลช่วยให้ลูกค้ามั่นใจที่จะแนะนำคุณต่อให้กับบุคคลอื่น ๆ หรือการส่งงานอื่น ๆ ต่อเนื่องให้กับคุณต่อไปอีกด้วย และที่สำคัญการสร้างชื่อเสียงต่อเนื่อง รักษาคุณภาพงานสม่ำเสมอ จะส่งผลต่อค่าตอบแทนที่ขยับสูงขึ้นได้จากเดิมอีกด้วย

บางครั้งเราก็จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญ หรือเป็นที่รู้จักในวงการนั้น ๆ เช่น ฟรีแลนซ์ที่ปรึกษาทางกลยุทธ์ ย่อมได้รับความเชื่อถือมากกว่าหากมีการออกข่าว ให้ทัศนะในสื่อที่เกี่ยวข้องบ้างเป็นระยะอย่างนี้เป็นต้น แน่นอนว่าชื่อเสียงเป็นสิ่งที่ต้องใช้เวลาในการสร้างขึ้นมา ต้องทำให้คนอื่นเชื่อมั่นว่าเราแจ๋วจริง เก่งจริงในสายงานนั้น ๆ ที่สุดก็จะเกิดการบอกต่อและแนะนำไปแบบปากต่อปาก แต่ไม่ว่าอย่างไร ต้องท่องไวเสมอว่า ต้องสม่ำเสมอ เมื่อได้โอกาสมาอยู่ในมือแล้วต้องรักษาไว้ให้ดีที่สุด ด้วยการสร้างงานคุณภาพยอดเยี่ยมให้ลูกค้าเสมอ

แม้ว่าการสร้างแบรนด์จะไม่ใช่เรื่องง่าย แต่หากทุ่มเทกับมันให้มากพอ ดอกผลของมันจะงดงามเสมอ คุณจะได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรมนั้น ๆ รวมทั้งจากลูกค้า มีโอกาสที่จะได้รับงานดี ๆ และให้ผลตอบแทนงดงาม รวมถึงได้งานต่อเนื่องและได้รับลูกค้าใหม่ ๆ เข้ามา

ฟรีแลนซ์ต้องรู้จักสร้างแบรนด์

ฟรีแลนซ์ต้องสร้างแบรนด์ด้วยหรือ ? หลายคนสงสัยและตั้งคำถามในใจ แต่คำตอบก็คือ แน่นอนและไม่ใช่เรื่องธรรมดา หากแต่เป็นเรื่องที่จำเป็นมากเสียด้วย หากเราไม่ได้ตั้งเป้าแค่การเป็นฟรีแลนซ์เพื่อหารายได้เสริม แต่เราต้องการก้าวไปสู่เส้นทางฟรีแลนซ์ที่มีรายได้หกหลัก การสร้างแบรนด์จะสร้างความแตกต่างและมูลค่าที่ต่างกันอย่างมากให้สินค้าหรือบริการของเรา

ทำไมต้องสร้างแบรนด์
คำว่า แบรนด์ดิ้ง หรือการสร้างแบรนด์ เดิมทีมาจากการประทับรอยทำสัญลักษณ์ที่หูวัวเพื่อให้ระบุได้ แต่ความหมายใหม่ของแบรนด์ดิ้ง คือการสร้างความแตกต่างที่ชัดเจนให้กับสินค้าหรือบริการของคุณ และที่สำคัญแบรนด์คือสิ่งที่จะมีผลต่อการตัดสินใจเลือกสินค้าหรือบริการที่มีความคล้ายคลึงกัน
สำหรับฟรีแลนซ์ แบรนด์ไม่ใช่อะไรอื่น นอกจากตัวสินค้าหรือบริการนั้นเอง ลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายจะใช้อะไรเป็นตัวตัดสิน เป็นตัวระบุความแตกต่างระหว่างสินค้าที่มีผู้ใช้บริการมากมาย
ฟรีแลนซ์ที่จะเรียกตัวเองว่ามืออาชีพนั้น จึงต้องให้ความสำคัญกับการสร้างอัตลักษณ์ ไม่ต่างจากบริษัทชั้นนำ ถามว่ามีอะไรบ้างที่ต้องใส่ใจ ก็มีตั้งแต่ โลโก้ เว็บไซต์ เอกสารต่าง ฯลฯ ที่จะทำให้ดูแล้วสมกับเป็นมืออาชีพ ไม่ใช่แค่มือสมัครเล่น และต้องไม่ลืมว่านี่คือเหตุผลสำคัญอย่างหนึ่งที่ทำให้ลูกค้าเลือกใช้บริการของคุณ
สำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือฟรีแลนซ์เอง ไม่ใช่แค่เพียงสัญลักษณ์ ปัจจัยสำคัญก็คือ เจ้าของกิจการ คำพูด การทำงาน ผลงาน ความรับผิดชอบ เหล่านี้ล้วนนำไปสู่แบรนด์ที่แข็งแกร่ง หรือไม่ในสายตาของลูกค้า
การสร้างแบรนด์จะเป็นปัจจัยสำคัญระหว่างการได้รับเลือกให้ทำงานหรือได้แต่นั่งมองโครงการต่าง ๆ ถูกส่งให้ฟรีแลนซ์คนอื่น ๆ ทำ บางครั้งเราอาจมีโอกาสได้พบผู้ที่สนใจเป็นลูกค้า แต่อีกทางหนึ่งเว็บไซต์ โฆษณาต่าง ๆ ก็เป็นอีกช่องทางสำคัญที่อาจสร้างโอกาสและให้ข้อมูลที่ลูกค้าต้องการทราบได้
ต้องทำให้ลูกค้าจำโลโก้ จำแบรนด์ของเราได้ รู้ว่าเราได้ให้บริการหรือสินค้าอะไร และรู้ได้ว่าผลงานและคุณภาพของคุณอยู่ในระดับไหน...